Unsere Bewertung(4.5/5)
Ein Kartenleser mit der neuesten Chip- und Kontaktlos-Technologie ohne monatliche Fixkosten.
Mit SumUp wird jedes Smartphone oder Tablet zum mobilen Verkaufsgerät. Unternehmen, die monatlich weniger als 5’000 Franken Umsatz mit Karten generieren, sollten sich den Erwerb eines Air ernsthaft überlegen. Denn SumUp bietet eine sehr einfache Handhabung und die Monatsmiete gehört der Vergangenheit an.
  • Vorteile: Äusserst simple Bedienung, abgesehen von den Transaktionsgebühren keine (Fix-)Kosten für den Gebrauch.
  • Nachteile: Der Telefonsupport ist nur von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr erreichbar. Die gelbe PostFinance-Karte wird nicht unterstützt.
  • Kaufempfehlung: Für alle, die eine kostengünstige und einfache Lösung suchen, um Kartenzahlungen annehmen zu können.

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Bestes Angebot
Der SumUp Air wird gekauft und nicht gemietet. Nach dem Kauf fallen keine Fixkosten mehr an. Durch Klicken auf untenstehenden Link gelangen Sie auf die SumUp-Website und können den Air zurzeit zu einem sehr guten Preis erwerben.

CHF 69 CHF 49 inkl. MWST. Einfach hier registrieren.

SumUp ist die einzige kabellose Verkaufslösung mit Kartenleser und App in der Schweiz und punktet mit einer starken Partnerschaft mit der UBS. Der grosse Vorteil gegenüber herkömmlichen Zahlterminals, die meist gemietet werden müssen, besteht darin, dass ausschliesslich die Transaktionskosten anfallen (abgesehen von den einmaligen Anschaffungskosten). Insgesamt ergibt sich so eine deutlich weniger bürokratische Handhabung der Kartenzahlungen.

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Kartenzahlungen via SumUp akzeptieren: die Basics

SumUp, das europaweit führende Unternehmen in Sachen Zahlterminals für Kleinfirmen, ist seit gut drei Jahren in der Schweiz tätig und arbeitet in Kooperation mit der UBS, was darauf schliessen lässt, dass der Dienstleister auch hierzulande schnell Fuss gefasst hat.

Um den Service nutzen zu können, müssen Sie als Erstes bei SumUp das Kartenlesegerät bestellen, welches üblicherweise innerhalb von zwei Werktagen portofrei geliefert wird. Ausserdem ist die Installation der SumUp-App erforderlich, welche im App Store oder bei Google Play zu finden ist.

Ist der Kartenleser an Ihrem Verkaufsort eingetroffen, können Sie ihn via Bluetooth mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbinden. Die SumUp-App wiederum nutzt die Internetverbindung Ihres Android- oder iOS-Geräts (Wi-Fi oder mobiles Internet), um mit der SumUp-Cloud zu kommunizieren. So ist auch der Kartenleser angebunden.

Es ist möglich, einem SumUp-Account mehrere Unterkonten hinzuzufügen. So können Sie als Admin beispielsweise jedem Mitarbeiter einen eigenen Account mit eingeschränkten Rechten einrichten, damit die Bewegungen separat erfasst oder mehrere Zahlterminals gleichzeitig betrieben werden können. Diese bleiben immer mit dem Hauptkonto verbunden.

SumUp Air Kartenleser
Kontaktloses Zahlen: Einfach Karte hinhalten und fertig!

Der eigentliche Bezahlvorgang funktioniert wie folgt: Sie geben den Betrag, den der Kunde zu begleichen hat, in der App ein, bevor der Kunde seine Karte ans Lesegerät hält und die Transaktion kontaktlos autorisiert. Alternativ kann die Karte auch ganz normal ins Zahlterminal gesteckt werden.

Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann dem Kunden eine Quittung per E-Mail oder SMS geschickt werden. Wünschen Sie physische Belege, verbinden Sie den Air einfach mit einem der verschiedenen kompatiblen Drucker (siehe unter Bondrucker).

Der Akku des Kartenlesers hält etwa 500 Transaktionen durch und wird per Micro-USB aufgeladen.

Karten

Neben Visa, V Pay, Maestro, Mastercard, UnionPay, Diners Club und Discover können Sie auch American Express akzeptieren. Es spielt keine Rolle, von welcher Bank die Karte stammt, solange die entsprechenden Logos aufgedruckt sind.

Leider wird die Postcard von PostFinance nicht unterstützt. Eine Postcard ohne Maestro- oder V Pay-Logo kann in diesem Zahlterminal nicht verwendet werden. Kreditkarten von PostFinance, die üblicherweise von Mastercard oder Visa ausgestellt werden, funktionieren aber problemlos. Da kontaktloses Zahlen möglich ist, kann auch Apple Pay eingesetzt werden.

Akzeptierte Karten

Das in der Schweiz seit einiger Zeit aufkommende TWINT basiert auf einem völlig anderen System und wird von SumUp nicht unterstützt. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Kunde die TWINT-App von UBS, Raiffeisen oder einer anderen Bank hat – TWINT und SumUp sind nicht kompatibel.

SumUp überweist Ihnen in Partnerschaft mit der UBS die Einnahmen aus getätigten Kartenzahlungen direkt und regelmässig auf ein Konto Ihrer Wahl bei einer Bank Ihrer Wahl – in der Regel innerhalb von fünf bis acht Werktagen.

Günstige und fixe Transaktionsgebühren

Im Gegensatz zu den herkömmlichen Kartenverarbeitern, bei denen die Terminals meist gemietet werden müssen, fallen bei SumUp keine monatlichen Gebühren an.

Der Kartenleser SumUp Air, der normalerweise CHF 69 (inkl. MWST.) kostet, ist für einen begrenzten Zeitraum mit einem Rabatt von CHF 20 für CHF 49 inkl. MWST. erhältlich.

Transaktionskosten von lediglich 1.5% bzw. 2.5% – ohne weitere Gebrauchs- oder Kontoführungskosten – machen SumUp zu einer interessanten Option für alle Einzel- und Kleinunternehmen, die monatlich weniger als 5’000 Franken mit Karten umsetzen.

1,5%

EC-Karten

2,5%

Kreditkarten

Mit SumUp kompatible Bondrucker

Kaufquittungen können per E-Mail oder SMS verschickt werden. Um zusätzlich Papierbelege zu drucken, gibt es verschiedene kompatible Drucker, tragbar oder feststehend. Einerseits die grösseren, fix installierbaren Star Micronics TSP100, TSP143 und TSP650, die über WLAN funktionieren, und den TSP650ii via Bluetooth.

Andererseits die mobilen Bondrucker Bixolon SPP-R200IIiK/BEGE, SPP-R210iK/BEGE sowie den Star Micronics SM-L200, welche über Bluetooth betrieben werden.

Falls Sie den SumUp-Kartenleser mit iPhone oder iPad benutzen, achten Sie beim Bixolon darauf, die MFI-Version für Apple zu kaufen – ein robuster und mit 236 Gramm dennoch leichter und tragbarer Drucker, der zum Beispiel am Gürtel befestigt werden kann.

Die Belegdrucker Bixolon SPP-R210i wiegt 366 Gramm und wird via Bluetooth mit dem Handy verbunden.

Wie steht’s mit dem Kundendienst?

SumUp verfügt über ein Online-Support-Center, das die Mehrheit der Benutzerfragen beantworten kann.

Um sich an den Kundendienst zu wenden, ermutigt SumUp seine User, E-Mail zu benutzen, es gibt jedoch auch einen Telefonsupport, der von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar ist.

Über den Verkauf hinaus

Das Online-Dashboard von SumUp ist eine willkommene zusätzliche Funktion, welche Ihnen Ihre Buchhaltung erleichtern und dank eines Analyse-Tools bei der geschäftlichen Entscheidungsfindung helfen kann. Ausserdem können Sie via Dashboard auf ihre gesamte Verkaufsgeschichte oder auch nur auf die Verkäufe eines bestimmten Zeitraums sowie auf weitere nützliche Statistiken zugreifen oder diese exportieren.

Ausserdem können auch Barzahlungen in der SumUp-App registriert werden. Darauf werden natürlich keine Gebühren erhoben und es hat den Vorteil, dass Sie im Dashboard eine komplette Übersicht über Ihre Verkäufe erhalten.

Für wen eignet sich SumUp?

SumUp ist eine tolle Option für Einzel- oder Kleinfirmen, die einen einzigen oder wenige mobile Kartenleser benötigen, und wo es kein Problem darstellt, den total zu bezahlenden Betrag für jedes getätigte Geschäft einzutippen (anstatt mit einer vordefinierten Produktekartei zu arbeiten). Es ist zwar möglich, Produkte zu erfassen und in virtuelle „Regale“ zu stellen, die Einstellungsmöglichkeiten sind jedoch bewusst einfach gehalten, auch hier auf kleine Unternehmen ausgerichtet und daher begrenzt.

Sie können Ihrem Hauptaccount mehrere Mitarbeiteraccounts hinzufügen, beispielsweise um auf mehreren Geräten gleichzeitig Transaktionen durchzuführen. Diese bleiben mit Ihrem Admin-Account verknüpft und die Einnahmen aller Accounts werden innerhalb von fünf bis acht Tagen auf Ihr Bankkonto ausbezahlt.

Wertstück Flickli setzt das einfache und dennoch vielseitige Kassensystem von SumUp ein, um sich auf das Hauptgeschäft zu konzentrieren und die Verwaltung des Shops möglichst schlank zu halten.

SumUp kann gegen einen Aufpreis zu einem vollwertigen Kassensystem mit dazugehöriger Hard- und Software sowie Cloudzugang ausgebaut werden, welches viel mehr Einstellungsmöglichkeiten wie Produkterfassung mit genauer Kategorisierung, Buchhaltungsberichte und Arbeitszeiterfassung bietet. Für Restaurants und kleine Shops kann dies eine sehr interessante Option sein. Es gibt drei verschiedene Pakete mit unterschiedlichen Leistungen, wobei die monatlichen Kosten beim kleinsten Paket 50 CHF betragen.

Für Unternehmen mit niedrigen Verkaufsvolumen sind die pauschalen Transaktionsgebühren von 1.5% bzw. 2.5% sehr wettbewerbsfähig. Wer jedoch mit Karten mehr Umsatz als 5’000 Franken pro Monat generiert, ist wahrscheinlich bei einem herkömmlichen Anbieter von Zahlterminals besser aufgehoben.

Reisen Sie ins Ausland, zum Beispiel um eine Messe zu besuchen, sollten Sie sich vorab beim Kundendienst von SumUp melden, damit Sie Ihr Gerät auch in Ländern benutzen dürfen, wo Sie als Unternehmen nicht registriert sind. Es gibt unseres Wissens keinen anderer Kartenverarbeiter, der sich derart flexibel zeigt.

Grundsätzlich ist SumUp nur für eingetragene Unternehmen gedacht, sprich für Einzelfirmen und Kollektivgesellschaften sowie für GmbHs und AGs. Aber auch einfache Gesellschaften und Vereine können sich für SumUp registrieren, und es werden – je nach erwarteter Nutzung – sogar Privatpersonen berücksichtigt, was von Fall zu Fall abgeklärt wird.

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Name of Reviewed Item: SumUp Air CH Rating Value: 4.5 Review Author:Review Date: